产权中心“四规范”强化内部管理

 

产权中心“四规范”强化内部管理

 

    一是规范服务流程。对员工上班期间佩戴胸牌、来电接听、客户接待、文明引导服务要求及流程进行明确,强化提升服务内涵。二是规范业务运行流程。深入推进项目推介、交易行为、标的交割等业务流程建设,确保透明交易、阳光交易。三是规范内部管理流程。进一步强化请休假、外勤、票据申报层级管理及运转流程,细化卫生管理区域,强化安全痕迹管理,切实做到用制度管人管事,确保企业健康有序运转。四是规范工作运行质量。建立每半月工作例会制度,通过总结上旬工作、提出下旬工作安排、领导点评、业务学习、分析工作运行质量等方式,促使每个员工心中有数,以此推动员工业务技能和业务质量不断提升。