市投发集团公房管理公司作为全市公租房统筹运营管理主体,始终坚持以党建引领统揽公租房运营管理全过程、各环节,紧扣市属国企民生保障核心职责,锚定“保民生、守公平、防风险、优服务”工作主线,以标准化建设夯实管理根基、以精细化治理提升服务质效、以常态化管控守牢资产底线,全方位抓实全市公租房运营管理、民生保障、风险防控各项工作,持续擦亮国资为民服务底色。
党建聚力守公正,筑牢阳光保障体系。公司以党建规范业务流程、压实工作标准,严格落实公租房“三审三公示”制度,常态化开展承租对象动态清查,健全准入退出闭环管理体系。自2024年6月以来清退不符合保障条件住户200余户,实现保障资源动态清零、精准匹配。严格执行阳光配租制度,全程做到房源公开、流程公开、结果公开、全程留痕,累计完成公租房入住办理3800余套,有效解决城镇低收入家庭、新就业职工、外来务工人员住房困难,坚决维护住房保障公平公正的良好秩序。
党建赋能提品质,筑牢安全安居屏障。充分发挥党员先锋岗、示范岗引领作用,推行党员分片联管,搭建“统一受理、快速处置、闭环回访”全链条维修服务体系,常态化开展房屋设施维保、小区环境整治、安全隐患排查整治工作。自2009年始,累计办结住户维修报修事项3000余件,维修办结率、群众满意度均稳定在95%以上;常态化开展房屋结构、房屋设施、用电用气安全巡查300余次,整改消除各类安全隐患400余处,以精细化、常态化管护全面提升公租房小区居住品质和安全防护水平。
党建督责严监管,筑牢国资安全底线。坚持党建引领风险管控,压实党员监督岗位职责,常态化开展公租房违规使用专项整治,重点排查整治转租转借、长期空置、擅自改造房屋、改变使用用途等违规行为,建立台账管理、清单整改、销号落实的闭环工作机制,累计排查整改各类违规问题180余起,有效规范公租房使用管理秩序。严格执行租金收缴、归集、管理制度,做到应收尽收、规范管理、专款专用,累计收缴公租房租金6000余万元,切实守护国有保障性住房资产安全、规范、高效运营。
党建暖心优服务,筑牢民生幸福根基。坚守国企为民初心,组建党员志愿服务队,聚焦高龄老人、残疾人、特困家庭等特殊群体,常态化开展上门帮办、代办服务、政策宣讲等便民举措,累计提供暖心便民服务600余次。持续优化线上线下服务渠道,精简办事流程、压缩办理时限,真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”,不断提升住房保障群众的获得感、幸福感、安全感。
下一步,市投发集团公房管理公司将持续完善公租房规范化、精细化、智慧化长效管理体系,抓实动态核查、优化服务举措、夯实资产管控、筑牢安全底线,以过硬作风、务实举措全力守护群众安居福祉,为全市国资国企高质量发展、民生保障事业提质增效贡献坚实国企力量。