聚力营商优供水 接诉即办解民忧—市供排水公司参加“营商看广元一把手”接热线直播活动

5月20日下午,市供排水公司党委书记、董事长王明强走进《营商看广元“一把手”接热线》直播间,现场接听群众来电,回应涉水诉求,高效化解用水难题。

直播期间,互动热烈,热线不断。市民围绕停水通知、一户一表改造、企业用水惠企政策等问题进行咨询。王明强严格践行“接听即响应、诉求即办理”的服务准则,现场解答政策咨询、业务办理等问题;对需实地核查、线下处置的民生诉求,迅速理清原委、压实责任、限时办结,确保件件有回音、事事有着落。

下一步,市供排水公司将持续深入落实“广元国企?品质担当”行动要求,聚焦群众与企业需求,加快智慧水务建设、管网提质改造、服务效能升级,切实把直播成果转化为持续优化的供水营商环境。